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Praga, Frankfurt y NY: los destinos más solicitados del Black Friday según Travelgenio

El próximo 25 de noviembre será el tan esperado Black Friday, el viernes que abre el periodo de compras navideñas con grandes promociones, sobre todo si hablamos de e-commerce. En el sector viajes, tal como comenta la agencia de viajes online española Travelgenio, las ventas llegan a incrementarse más de un 50% en este día tan particular.

Según informaciones de Travelgenio sobre la campaña de 2015, los viajeros españoles aprovechan la jornada para realizar fundamentalmente 2 tipos de compras: reservas de vuelos de larga distancia (en  los cuales, al ser el desembolso mayor, el descuento conseguido es también más jugoso) y escapadas de fin de semana, fundamentalmente a capitales europeas (en los que la compra es de algún modo más compulsiva, al tratarse de importes relativamente bajos).

Para celebrar el Black Friday, en la campaña de este año Travelgenio ofrecerá, a través de su web www.travelgenio.com, promociones especiales de vuelos con descuento a un buen número de destinos de todo el mundo entre los que se encuentran Estambul, Reykjavik, Beirut, Pekín, Tokio, Santo Domingo, Manila, Lima o Bangkok, entre otros, e incluso regalará, a través de su página en Facebook , 20 vuelos con destinos diversos entre los que se encuentran las Islas Canarias, Bruselas, Berlín, Moscú, Kiev, Praga o Lima.

Virginia Barbancho, Directora de Marketing de Travelgenio: “Año tras año hemos visto cómo el Black Friday se ha convertido en una fecha de referencia para el e-commerce en general y para la reserva de vuelos en particular. Las ventajosas promociones que ponemos en marcha agencias y aerolíneas hacen que el viajero se decida en esta fecha a comprar los vuelos de larga distancia y también improvise alguna escapada de fin de semana. Sin duda, el Black Friday es ya una fecha señalada para viajeros y consumidores en Europa.”

La OTA Travelgenio vuelve a mejorar sus resultados

La OTA Travelgenio, presidida por Mariano Pelizzari ha vuelto a conseguir unos resultados positivos en su último ejercicio. Hasta un 31% más de facturación que en 2014, algo complicado en estos tiempos, y que hace que su cifra de ejercicio 2015 se cierre en más de 449 millones de euros.

Para ello, durante 2015 se apostó por la consolidación de la compañía en Europa, donde tiene presencia en los principales mercados, así como de la expansión a Sudamérica, con el lanzamiento de los portales  de Argentina, Brasil y México.

Según palabras de Pelizzari, “Significa que nuestra estrategia de expansión de la marca, que a día de hoy opera hasta en 27 países y 13 idiomas diferentes, es la acertada. 2016 será un año de grandes retos, ya que aterrizaremos en nuevos mercados de Medio Oriente y Asia, consolidaremos Europa y seguiremos apostando por Latinoamérica.”

En 2016 Travelgenio va a seguir apostando por la expansión, expandiendo su marca a más de 15 nuevos mercados en  Europa, América, APAC, Oriente Medio y África. De esta forma, la agencia dará servicio en los principales mercados turísticos mundiales

¿Cuánta gente se desplazará estas Navidades?

Cada año escuchamos en las noticias las previsiones de desplazamientos que tienen lugar en fechas claves como Navidad o Semana Santa. Este año, según un estudio que acaba de lanzar Travelgenio, será el 40% de los españoles quienes viajarán a otras ciudades durante las fechas navideñas, considerándose la operación navideña desde el día 19 de…

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Travelgenio presenta a su nuevo Director de Operaciones

Travelgenio anuncia la incorporación a la compañía de Antonio López Lázaro como Director de Operaciones (COO) con el objetivo fundamental de reforzar el equipo y consolidar su posición en el mercado tras el crecimiento exponencial de la OTA durante los últimos años. Tras la salida a mercados europeos, Travelgenio ha abierto también nuevos mercados…

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Travelgenio cumple 4 años con éxito

Travelgenio nació de la mano de Mariano Pelizzari en 2010, con el afán de dar cobertura, a precios más que competitivos, a aquellos viajeros dispuestos a conocer el mundo. Hoy, cuatro años después, se puede decir que su idea no pudo ser más exitosa. Con unos resultados del ejercicio 2013 que alcanzan los 180 M […]

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La agencia de viajes online Travelgenio presenta resultados

La agencia de viajes online Travelgenio presenta sus resultados del ejercicio 2013 con una facturación bruta que asciende hasta los 180 MM €. Esta cifra, que duplica los resultados del ejercicio anterior, deja constancia del continuo crecimiento que viene experimentando esta agencia desde su creación en 2010 y  es también resultado la clara…

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Agencia de Viajes Online - Travelgenio

Travelgenio te ayuda a planear escapadas un año más

Nada más empezar el año, casi todos los amantes de los viajes miran el calendario laboral para ir pensando cuáles serán las escapadas que harán atendiendo a las fiestas y puentes del año.

Lo primero, obviamente, es tener claro el destino. Muchas veces es más sencillo encontrar buenos precios y ofertas en destinos menos solicitados, pero no por ello menos interesantes que los de primera fila.

Si no tienes problemas de adaptación a ningún rincón del planeta, es mucho más fácil que encuentres ofertas durante las épocas de temporada alta como son los puentes.

Lo primero, ya está dicho, es plantearse una zona donde viajar. Hay que tener también en cuenta el tipo de turismo que queremos hacer. Está claro que cada viajero tiene sus preferencias en este sentido, pero no es lo mismo el turismo activo en zonas rurales, que los que prefieren ir de museos por las grandes capitales, o los que finalmente se deciden por un crucero que haga escala en destinos muy seleccionados.

El presupuesto, obviamente, es otro de los grandes temas a tener en cuenta. Pero lo cierto es que, gracias a la creciente competitividad del sector, se pueden encontrar viajes a destinos únicos y para todos los bolsillos.

Una de las mejores alternativas es acudir a una agencia de viajes online e ir haciendo el simulacro en cada una de las opciones pensadas. En este sentido, Travelgenio tiene un buscador de vuelos y servicios claro y conciso, que va actualizando en tiempo real y paso a paso la tarifa final de la selección hecha para evitar sustos y sorpresas después.

Esta es una ventaja frente a otros buscadores, que hasta que no se llega al final no se conoce el importe y, en muchos otros casos, ni siquiera está desglosado, no pudiendo entender a qué corresponde cada cargo.

Además, habiendo como hay tantas empresas en la red, hay que buscar siempre una de confianza, cuya seriedad y calidad de servicio esté fuera de dudas y donde tengas la seguridad de que habrá respuesta en caso de necesidad ante un problema surgido.

En este aspecto, la agencia de viajes online Travelgenio tiene varias vías de contacto. Desde las más demandadas (email y teléfono), pasando por sus oficinas y las principales redes sociales.

Así, cualquier cliente que quiera hablar con el personal de la agencia tendrá varias alternativas para hacerlo.

Tener la tranquilidad de que hay un equipo detrás de tu reserva que estará dispuesto a facilitarte lo necesario en caso de incidencia hace que la escapada que planees sea un éxito asegurado.

Por otro lado, una de las claras apuestas de Travelgenio, por segundo año consecutivo, ha sido conocer mucho más de los parámetros que hacen que un cliente muestre su satisfacción final ante una reserva. Es una forma de mejorar ellos mismos.

En el II Estudio de Satisfacción y Tendencias de usuarios de aerolíneas publicado este último diciembre, queda claro que el perfil del usuario que reserva es masculino (59,22%), de entre 41 y 55 años (33,92%) y, en el caso de Travelgenio, con residencia en España (74,31%).

Pese a que siempre se ha pensado que el tráfico de viajes por trabajo o negocios era, principalmente, el más demandado durante todo el año, lo cierto es que turismo y ocio es el motivo más recurrente para decidirse por una escapada (46,27%), seguido de la visita a familiares y amigos (27,41%).

Lo que sí está claro, es qué decide a este perfil de usuario a comprar un billete, el precio. Según el Estudio de Satisfacción de Travelgenio, el 93,46% reserva atendiendo al precio, mientras que un 79% también tiene en cuenta, el horario del vuelo.

En definitiva, si vas a planear tus escapadas anuales, plantéate hacerlo con una empresa de confianza como Travelgenio.

¿Qué nota le pondrías a las aerolíneas?

Tras publicarse recientemente los resultados del estudio de las agencias de viajes online Travelgenio y Travel2be, en el que participaron 200.000 pasajeros, queda patente cuáles son las aerolíneas que consiguen mejor satisfacción general de los usuarios y por qué. Lufthansa se posiciona a la cabeza de las aerolíneas para un 91,22% de los…

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